Por funcionar 100% Web, além de não utilizar a infraestrutura do município, o OPTE permite que o acesso ao sistema possa ser feito 24 horas pode dia, de forma ágil, simplificada e intuititva, a partir de qualquer computador ou dispositivo conectado à internet (3G / 4G, Wi-Fi).
Com o OPTE você pode realizar a organização dos fluxos de atendimento e acompanhamento das solicitações do seu município, evitando retrabalho e duplicidade de procedimentos.
Automatizar procedimentos e fluxos de atendimento com registro dos dados corretamente e acompanhamento de prazos previstos, com a prefeitura cumprindo o seu papel e gerando credibilidade para a sociedade.
Acesso às informações estratégicas, atualizadas e sintetizadas de forma ágil, inclusive, compartilhando dados entre diferentes secretarias, com facilidade. Possibilidade de customização do sistema de acordo com a realidade do município.
O aplicativo funciona em tablet e smartphone, o que permite aos agentes da prefeitura tenhaM facilidade no acesso em qualquer lugar, inclusive no 3G / 4G / Wi-Fi.
Módulo de cadastro de pessoal com todo organograma do município, secretários, secretarias, sub-secretarias, setores e serviços.
Controle de segurança hierarquizado – módulos de segurança que permitem o controle total de acesso por usuário, inclusive com o histórico de operações efetuadas e algoritmos de criptografia de acesso.
Dados disponíveis para consulta em tempo real, já que o acesso ao sistema acontece pela internet.
Facilidade na identificação, com mapas geo referenciados, dos locais onde ocorrem maior número de solicitações e agrupar por assuntos.
Relatórios, com mapas geo refenrenciados, que subsidiam e ampliam a capacidade de análise das informações dos gestores e consequentes tomadas de decisões.
Diversas configurações de mapas geográficos para visualização de dados conforme a necessidade do gestor, seja por bairros, regiões (rpa) etc.
Emissão de relatórios operacionais e de controle de veículos em tempo real, através de mapas.
Relatórios com estatísticas detalhadas sobre quantidade de solicitações de atendimento abertas pelos cidadãos.
Sistema parametrizável por nível de permissões e gerenciamento do nível de permissão para cada usuário.
Integração do opte com outros sistemas de gestão pública através de api’s, o que possibilita total coompatibilidade com qualquer tecnologia já existente no município.
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